শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী ন্যূনতম বয়স নির্ধারিত হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার বয়স যাচাই করা হয়। মিথ্যা তথ্য দিয়ে একাউন্ট খোলা হলে এটি বন্ধ করা হবে।
ব্যক্তিগত নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর পরিবর্তনযোগ্য। সেটিংস > অ্যাকাউন্ট তথ্যে যান এবং সংশোধন করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টের অনুমতি লাগতে পারে।
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলেছেন?' ক্লিক করুন। আপনার ইমেলে পুনরায় সেট করার লিঙ্ক পাঠানো হবে। লিঙ্কটি ৩০ মিনিটের জন্য কার্যকর থাকবে।
আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার পেমেন্ট সুরক্ষিত রাখি। লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারেন।
হ্যাঁ, সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' অপশন আছে। অপেন্ডিং ব্যালেন্স প্রথমে উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আপনার লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হবে।
অনেকগুলো কারণে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক হতে পারে: নিরাপত্তা সমস্যা, সন্দেহজনক কার্যকলাপ, বা স্বয়ংক্রিয় সীমা অতিক্রম। তাৎক্ষণিক কারণ জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
না। প্রতিটি খেলোয়াড়ের শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা হলে সবগুলি স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
